① 選擇宅配方式
請依照您所需要的口味及保存方式，選擇您想要的宅配方式：
● 如您有特殊需求或欲訂購較多數量（單一口味200顆以上或單筆訂單數量500顆以上）請另來信或來電洽詢。
貝果服務信箱：Bagel@neuin.com
貝果服務電話：02-2585-6661
② 商品挑選
● 一次輸入或拉選您要購買貝果及提袋包材的數量後，點選「金額計算」，系統會自動計算您的訂單金額並顯示「訂單明細」列表。
● 如要修改或刪除品項，可直接於列表上做更改，並再次點選「金額計算」。
● 如您手上有折扣碼可點選「我有折扣碼」按鈕，並輸入您的「手機號碼」及「折扣號碼」即可享有優惠，單一折扣碼僅能享有一次的訂購優惠。
● 為響應環保，恕無免費提供提袋，若有需求請於此步驟購買。
● 確認款式及金額無誤後，點選「下一步：資料填寫」
③ 資料填寫
● 填入您的訂購者及收件者資料，並依照您的需求填選各收件選項。
● 我們會依照您的收件需求提供給物流業者，但實際出貨狀況會由物流業者與您直接接洽。
● 您的訂購發票採隨貨附上寄給收件者，若您想要寄給寄件者請於此步驟註明，我們將於3至5個工作天內以平信方式寄送至指定地址。
● 確定您的寄送資料無誤後，點選「下一步：結帳付款」。
④ 結帳付款
您可選擇以「線上刷卡」或是「ATM匯款」方式付款：
● 「線上刷卡」：限使用本國發行之VISA、MASTER、JCB信用卡，系統將引導您至「永豐銀行」網頁完成刷卡手續，全程皆採用SSL 128位元加密防護，請安心使用，確認刷卡完成後我們會以電子信件通知您的訂單成立。
● 「ATM匯款」：系統將提供您一組本筆訂單專屬的匯款帳號，請您協助於1日內完成匯款，付款完成後不需另行告知，系統確認收到款項後會以電子信件通知您的訂單成立。
⑤ 宅配到府
我們會依據訂單成立順序依序安排商品出貨，於3至10個工作天內（或當時於本網站公開揭露之出貨期間）完成出貨，出貨當日會以簡訊通知您「已出貨」並告知「宅配單號」，相關物流需求變更或相關實際配送事宜，會由物流業者直接與您聯絡。
提醒您：常溫貝果保存期限為2日，冷凍貝果保存期限為一個月，請您依照您的適當保存或儘速食用。
⑥ 訂單查詢
您可隨時至「訂單查詢」頁面查詢您的訂單狀況及資訊，於該頁面同時輸入您的「訂購者姓名」及「訂購者信箱」即可查詢您三個月內的訂單，若您對於欲修改相關資料或查詢更久之前的訂單，請您可來信或來電洽詢，我們樂於為您服務。
若您對於訂購上有任何疑問，
您可查詢常見Q & A ，
或來信或來電洽詢。
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貝果服務電話：02-2585-6661
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